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そんな社長の熱い想いを実現したい!
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企業規模の大小に限らず、殆どの社長は悩みをかかえています。またいろんな課題や問題も襲ってきます。しかし、社長の目の前に現れた悩みや問題は、解決することができるから、社長の目の前に現れるのです。それが、会社をより強く大きくするための課題なのかもしれません。 ある社長からは「売上が下がってきて、このままではどうしようもない。」そんな大きな悩みもご相談をいただきました。当時の社長は「売上を上げなければいけない」という想いが強いゆえに、思考が同じ処を堂々巡りして、解決の糸口をなかなか見つけられませんでした。もちろん、そんなことを社員に相談する訳にはいきません。 経営者は皆、孤独です。自分で考え、判断しなければなりません。でも、思考が負のスパイラルに入り込んでしまうと、抜け出すのには時間が掛ります。 そんなときに客観的、専門的に相談できるブレーンがいると、気持ちが前向きになりますし、考えもまとまってきます。新しい発見をされることもあります。「あのときに、1人で悩まずに、お願いして良かった」と 社長は当時を振り返って仰っています。 課題や問題を1つずつ解決していった今では、その会社の売上は当時の2倍以上になっており、今は新たな目標を設定して更なる高見を目指しています。 もちろん、話を聞いてもらうだけで売上が上がるわけではありません。会社の現状を伺って、現場を見て、売上を上げるための経営戦略や戦術を会社の成長段階に合わせて、ご提案させていただいております。できることから、業績アップにつながる物から提案しております。 会社には様々な良い点や弱い点があります。会社のセールスポイントやスタッフのこと、地域性、競合状態、売上規模などを様々な要素を考えた上で、その会社にあったオリジナルの戦略を考えていくことが、売上アップの一番の近道だと信じています。弱い点を強化するよりも、先ず良い点を強化していくことが必要です。 売上や会社の状況によっては、大々的なキャンペーンを仕掛けておく必要がある場合もあります。そうでない場合もあります。それは、会社の状況によって違ってきます。 よく、他店の成功例をそのまま紹介することもあると漏れ聞きますが、それだけでは業績を上げるのは難しいと思います。成功した会社にはその会社なりの特徴や背景があります。良い点も悪い点も、会社のもつ企業文化や経営基盤もすべてを含めて考えないと、ただただ他社の成功例を真似するだけでは失敗する可能性が高くなります。 大企業で成功したからと言って、中小企業では通用しないこともたくさんあります。反対に、大企業では上手くいかなかったけれど、中小企業だからこそ上手くいく例もあります。 パターン化された方法論は万能ではありません。 もし、真似をするなら、他社の良いところも悪いところも、すべて真似してみないと、本当のことはわからないのではないかと思います。 そして、社長に会社経営に対して熱い想いが必要なように、我々にも「その会社の売上をどうしても伸ばしたい」という熱意や一生懸命さが何をさておいても必要だと考えています。経営においては、社長の強烈な想いとそれを実現可能にする経営戦略や戦術が両輪をなしています。ですから、そのお手伝いをする私どもも、冷静な第三者の眼と、その会社を何としても良くするんだという沸き立つ熱意がないと、社長のお手伝いはできないと考えております。 ある顧問先から最初に言われた言葉を今でも覚えています。「コンサルタント会社は、業績が悪くなると逃げちゃんだよね」と。顧問先の業績が上がらないと、さっさと契約を解除してしまうコンサルタント会社もあると聞きますが、そんなことをやっていては、お互いに成長しません。辛いときにこそ応援して、業績を回復することが弊社の使命だと思っております。 弊社が社長の想いを実現させる方法としては ●お店の「らしさ」を創る ●会社経営のバイブルとなる経営計画を立てる ●新規客を増やして、新たな売上や市場を創る ●既存客を活性化させて、頻度を上げて売上を創る ●経費を抑えて、利益を上げる ●人材を育てて、組織を活性化させる ●新規店舗を出店する 弊社の特徴の1つは、顧問契約をさせていただくと長くお付合いさせていただいていることです。弊社が創業してから、継続している顧問先様もあります。もちろん、それは成果が出たことの証しでもあります。費用対効果が悪ければ、顧問先様は契約の継続はしないだろうと思います。
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